Sprach- oder Voice-Assistenten erfreuen sich auch in deutschen Haushalten immer größerer Beliebtheit. Mit der steigenden Nachfrage nach Sprach-Assistenten wie Alexa steigt gleichzeitig die Anzahl der Skills oder Anwendungsmöglichkeiten im Online-Marketing. Aber was sind eigentlich sogenannte Skills, wie lassen sie sich nutzen und wie werden sie erstellt? In diesem Blogbeitrag stellen wir Ihnen verschiedene Nutzungsmöglichkeiten am Beispiel von Amazons Alexa vor. Eine besonders spannende Nutzungsvariante bieten zum Beispiel die Alexa Städte Skills von Das Telefonbuch.
Wie funktionieren Skills?
Skills funktionieren im Prinzip ähnlich wie Apps. Sie lassen sich beispielsweise auf ein Smartphone herunterladen und mit ihrer Hilfe können praktische Zusatzfunktionen für Alexa aktiviert werden. Dadurch können Alexa und die Amazon Echo Lautsprecher genauer auf individuelle Wünsche der User eingehen.
Unternehmen und Marken können eigene Skills programmieren und diese auf ihrer oder der Website von Amazon anbieten. Mit diesen individuellen Skills lassen sich mit Alexa dann unter anderem kompatible Geräte wie Lampen, HiFi-Anlagen, Reinigungsroboter oder Thermostate bestimmter Hersteller steuern. Genauso können mit individuellen Skills bestimmte Service-Leistungen von Unternehmen oder Behörden ohne Umwege in Anspruch genommen werden.
Vor allem Unternehmen sollten bei der Programmierung eigener Skills auf die Sicherheit und die Einhaltung der Datenschutzbestimmungen achten. Ebenso ist es empfehlenswert, die Skills vor der Veröffentlichung sorgfältig zu testen.
Zahlreiche Anwendungsmöglichkeiten für Skills
Der Amazon Skill Store bietet inzwischen mehr als 20.000 verschiedene Alexa-Skills zum Download an. Unzählige Anbieter kooperieren mit Amazon und haben dafür ihre eigenen und in der Mehrzahl kostenlosen Alexa Skills auf den Markt gebracht. Einige Skills lassen sich jedoch auch direkt per Sprachbefehl über Alexa aktivieren. Allerdings funktionieren nicht alle Skills gleichermaßen gut und es gibt hier und da schon mal Anwendungen, die eher mit Vorsicht zu genießen sind (Quelle: www.homesmart.de).
Egal ob wissenschaftliche Nachschlagewerke, Übersetzer-Skill, Stundenplan-Skill für die Schule, Kochrezepte, Kino- und Fernsehprogramm, Musik, Kalender für Ereignisse und Veranstaltungen aller Art, Rechtsberatung oder aktuelle Nachrichten, für nahezu jeden Lebens- und Anwendungsbereich gibt es zahlreiche Alexa Skills zur Auswahl.
Die Städte Skills von Das Telefonbuch
Wann wird in welcher Straße der Müll abgeholt? Wann und wo finden in meiner Stadt interessante Konzerte, Sportveranstaltungen, Messen, Flohmärkte oder Stadtfeste statt? Wie finde ich im Notfall einen seriösen Schlüsselnotdienst oder einen Installateur-Service? Wo kann ich meinen neuen Wohnsitz anmelden und wie verlängere ich meinen Reisepass?
Die Städte Skills von Das Telefonbuch gibt es aktuell schon für die 12 größten deutschen Städte. Für schnelle Antworten oder direkte Hilfe reicht es zum Beispiel, den kostenlosen Skill auf dastelefonbuch.de zu aktivieren und den Sprachbefehl „Alexa, öffne Stadt Hamburg!" auszusprechen.
Weitere Informationen zum Programmieren von Skills finden Sie unter: https://blueprints.amazon.de/?ref-suffix=ab_gw_2 oder https://onlinemarketing.de/news/lets-build-a-skill-alexa-programmieren
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